这5大新策略将成为2018年酒店营销新趋势


  在过去的一年里,潮流来来去去,尤其是在数字化旅游营销广告领域。然而,把握好这5大重点趋势,将会引领你的酒店在2018年获得成功的营销策略。

  1、把社交媒体作为客人旅游预订的灵感来源

  Facebook日均用户达到13.7亿人次,Instagram每月用户超过7亿人次。这非常疯狂,对吗?

  社交媒体逐渐占数字营销氛围,酒店将更难从已经非常拥挤的网络空间中亮相。

  这已经不是什么秘密了。

  那些热衷于旅游的人不仅仅是鼓励自己去旅游,将近55%的旅行者把自己的社交媒体页面当成旅游展示。

  这会让你的酒店成为那些计划旅游或者预订酒店者的首选。

  发布激发欲望的内容、吸引你的追随者,这会消除FOMO(害怕错过任何信息)现象,从而让他们愿意来访问酒店社交媒体,也有益于让你的品牌在社交媒体媒体上的曝光。

  2、视频可以(而且应该)被用来捕获图片所不能记录的东西

  有多少次,在冬天里,你通过观看网站上的视频来感受一个温暖的目的地,心想“我希望那是自己吗?”。

  旅行者制定旅行计划的灵感已经从旅行社转向网络,视频成为一种重要的广告展现形式,它可以把酒店生活方式带给客人、可以讲述酒店故事。

  3、一个有好的移动体验是必备的

  你还能想起你最后一次看到的没有手机的人是在什么时候吗?

  平均来看,人们每天看手机46次。基于Skift的一项研究,在过去的一年,大约23%的美国旅行者是通过移动设备来预订酒店的。

  为移动设备设计的网站,以及无缝的在线预订体验,将是酒店获得更多直接预订的黄金门票。

  4、目标客群发掘与转化

  71%的客人渴望个性化或者私人定制式广告。发现正在制定旅游计划的旅行者,请务必要把他的个人欲望和目的地建立起联系。这不仅能够创造独特的用户体验,同时也将带来积极的在线评论和ROI的增长。

  通过个性化的定制内容、与客人的线上互动可建议其酒店与客人之间的特殊接触,这将会使你的酒店在繁杂的预订中脱颖而出。

  5、抓住正在崛起的“Bleisure”旅行者

  想象一下:你将有一个为期三天的墨西哥海滩商务出差。那么,你可能会选择延长时间利用出差的机会给自己安排个假期,而不是再另外择期到此一游。

  这就是“Bleisure”旅行者。Bleisure是“business”(商务)和“leisure”(休闲)两个名词的复合词,可以翻译为“公差私假”或“商旅休闲化”,指的是越来越多的年轻商旅人士,乐于在因公出差的日程前后,利用周末或个人休假时间叠加一段私人休闲旅游,既能劳逸结合,也可顺便节省部分出游的费用。

  43%的商旅客会选择“公差私假”这种模式。

  通过展示酒店附近的各种景点,它会促使客人产生制定出差旅行计划的渴望,并最终给他一个继续呆下去的旅游。

  对于酒店来说,重点要考虑推出怎样的活动和酒店周边的景点,创造出一些“时间紧、路线短”的旅游线路,从而让客人愿意留下来体验当地文化。

  当体验结束,客人会从酒店所提供的产品和服务中寻找其特色和亮点,从而让酒店从竞争中脱颖而出。

转自:迈点网

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